Medindo o grau de satisfação

Nos Estados Unidos, a maioria das residências tem por tradição em sua frente um lindo gramado e diversos jardineiros autônomos para fazer aparos nestes jardins.

 Um dia, um executivo de marketing de uma grande empresa americana contratou um destes jardineiros. Chegando em sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 13 anos de idade, mas como já estava contratado, ele pediu para que o garoto executasse o serviço, mesmo estando indignado com a pouca idade em questão.

 Quando o garoto já havia terminado o serviço, solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone da casa, e foi prontamente atendido. Contudo, o executivo não pode deixar de ouvir a conversa.
O garoto havia ligado para uma senhora e perguntava:

 - A senhora está precisando de um jardineiro?
 - Não. Eu já tenho um - respondeu.
 - Mas além de aparar, eu também tiro o lixo.
 - Isso o meu jardineiro também faz.
 - Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço - disse ele.
 - Mas o meu jardineiro também faz isso...
 - Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.
 - O meu jardineiro também me atende prontamente!
 - O meu preço é um dos melhores.
 - Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom. Desligando o telefone, o executivo disse a ele:

 - Meu rapaz, você perdeu um cliente.
 - Não - respondeu o garoto. - Eu sou o jardineiro dela; estava medindo o quanto ela estava satisfeita com o meu serviço.


Autor desconhecido

Você está consciente do seu ‘Círculo de Possibilidades’?

Por

Witer Brasil
Julho/2016

Ah!... Não fossem os limites para nossos desejos, nossos anseios e necessidades!... Como seria o mundo? Talvez as premiações pelos esforços desempenhados não tivessem mais valor. Talvez, as pessoas não teriam mais ambições ou desejo de conquistas. O mundo até poderia ser um tanto monótono, sem mérito e sem honra.

Todos nos estamos o tempo todo ameaçados por um grande numero de informações.
A nossa sociedade está ficando saturada de comunicação através da mídia e principalmente das redes sociais.
A força das comunicações e interesses promocionais das instituições financeiras e comercio dos bens de consumo estão cada vez mais convincentes,  as promoções imperdíveis, ofertas maravilhosas que nos despertam desejos às vezes incontroláveis; isso tudo é um poder que nos fascina e nos perverte. 

Somos o tempo todo, tomados por uma força de gravidade ao consumismo.

Essa abordagem vem tirando de nos, desprevenidos, o senso de limite do nosso circulo de possibilidades.
Ainda que, muitas vezes não tivemos educação nos alertando de tais situações, é possível que tenhamos herdado geneticamente o senso de limite do nosso ‘Circulo de Possibilidades’.
Se lembrarmos, com saudade, de nossos avos ou bisavós, é fácil entender como eles eram tão responsáveis e orgulhosos dos seus limites relacionados com as suas possibilidades.

O nosso ‘Circulo de Possibilidades’:
Esse é o conceito imaginário de um circulo que circunscreve sobre nos, definindo o nosso caráter e limitando os nossos desejos, anseios e necessidades.  Se ultrapassarmos esse limite, perderemos o controle.
Isso é uma bela, simples e eficiente metáfora programada para que possamos administrar o nosso comportamento a fim de termos uma vida tranquila, segura e com mente saudável.

É uma idéia simbólica, contribuição da Maçonaria onde o compasso do pedreiro circula sobre o maçom definindo o seu limite. Junto do compasso tem ainda o esquadro que simboliza a inteligência e propõe que o maçom terá que viver conforme um ângulo certo e na retidão de seus propósitos.

Quando o maçom deseja ampliar o tamanho de seu circulo, de seu caráter, de seus valores e de suas possibilidades, terá então que usar a inteligência simbolizada pelo esquadro.  Inclui então, o estudo da lógica, retórica, gramatica, fundamentos de economia e outras matérias que faz parte do elenco de propostas que o maçom precisa para ampliar o tamanho do circulo que o circunscreve.

Apesar de ser um conceito milenar, ele é ainda tão atual e necessário a qualquer pessoa, independente de ser maçom, para obtermos uma harmonia social e econômica de nossas individualidades nos dias de hoje.
Como está o seu circulo de possibilidades? Faça um exame de consciência, defina seus limites e fique dentro dele. Desse modo terá ajuda do Grande arquiteto do Universo. É assim, que os maçons convivem e acreditam. Embarque nessa e será bem sucedido.

Poder Econômico não deve ser confundido com Abuso de poder Econômico

Muita gente define ‘Poder Econômico’ como se fosse ‘Abuso de Poder Econômico’.
Aqui vamos dar um enfoque diferente onde ‘Poder Econômico’ é fundamentado na evolução dos fatores de produção. 
Como já foi visto, os fatores de produção evoluem sempre.
Recursos humanos (RH) evoluem por desenvolverem pesquisas acumulando o conhecimento que dá poder aos recursos de capital (RK) para desenvolvimento de tecnologia.

A tecnologia facilita a atividade humana que gera mais poder para produzir bens, como exemplo, produtos de informática ou serviços como o poderoso‘Google’, promovendo o atendimento de necessidades humanas e o bem-estar social.

Quanto a recursos naturais (RN), eles necessitam de consciência e informações que quanto mais poder econômico maior será a chance de ter maior sustentabilidade.

Como exemplo, pode ser citada uma unidade produtora de madeira, numa grande área cujas arvores são todas inventariadas com emprego de tecnologia digital (informação).
Há controle de arvores extraídas com relação as que nascem.
Podem até, se achar necessário, aumentar o inventário de espécies extraindo menos do que as que estão nascendo.
Isso ocorre graças à eficiência e o poder da administração.

Infelizmente há muitas pequenas unidades produtoras com baixo nível de consciência e conhecimento (falta de poder) que exploram os recursos naturais de modo predatório.

Outro exemplo é um sistema econômico que dá aos pescadores da Noruega o poder de saber até que quantidade de toneladas de peixes pode ser extraída dos mares em um período.
Veja que o poder econômico está sempre relacionado com a informação. Pois dizem (dito popular) que: detém o poder aquele que detém a informação, e faz uso dela.

Desse ponto de vista, podemos dizer que: Quanto mais evoluídos forem os fatores de produção de um sistema econômico maior será o ‘Poder Econômico’

Abuso de Poder Econômico
Dentro de um sistema econômico pode surgir oportunidades, para uma unidade produtora obter vantagens de quem tem menos poder.
Desse modo podemos entender que abuso de poder econômico é a prática abusiva de um poder e não um conceito.
Exemplo:
- Bancos no Brasil debitam arbitrariamente e de modo constante, nas contas de clientes pequenas taxas.
- O governo pode fazer uso do poder que tem e criar leis que permite cobrar impostos abusivos

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Witer Brasil é consultor em Administração de Empresas com especialização em Marketing e Comunicação.  Como professor leciona Economia, Marketing e Estatística. witerbrasil@gmail.com Fone 31-9116.9123/31-3681.8844 

O que é mais importante? A maior economia ou a maior renda per capita?

P/ Wíter Brasil

Vi pela televisão o pronunciamento de um ex-ministro do governo dizendo que o Brasil é a sétima maior economia do mundo, como se isso pudesse justificar o ajuste fiscal para cobrar mais impostos. Diante do fato, fiquei inconformado e a imaginar, será que esse ministro não sabe que mais importante que ser uma grande economia é ter melhor renda per-capta? Ou o seu pronunciamento não era sincero, foi apenas com a  intenção de justificar para o povo suas intensões estratégicas para ganhar confiança partidária de um público desinformado; coisa própria de sua ideologia politica? 

Do que serve um país com grande economia e com tanta gente pobre e muitas obrigações com impostos?

Entendo que existem países ricos cuja economia não é tão grande, mas onde o povo detém boa participação na  renda e países com governo rico, às vezes, sendo idolatrado pelo povo pobre. É o caso de países cujos governos tendem a se perpetuar no poder, conforme tem revelado a história.

Agora vejamos em que lugar o Brasil figura no ‘rank’ dos países por PIB per capita, que define a distribuição de renda?

Acho que uma posição bem distante dos primeiros colocados não é uma situação satisfatória e nem desejável, depois dos 60º. Veja em wikipedia e em outras fontes:

https://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_pa%C3%ADses_por_PIB_nominal_per_capita

http://www.terra.com.br/economia/infograficos/pib-per-capita/

/http://www.indexmundi.com/g/r.aspx?v=67&l=pthttp://www.terra.com.br/economia/infograficos/pib-per-capita/